隐私政策

欢迎使用「雅格云商城」（以下简称「本应用」）。我们非常重视您的隐私与个人信息安全。本隐私政策说明在您使用本应用时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

1. 我们收集的信息

为向您提供商品浏览、搜索、下单、支付、物流、售后、客服及安全保障等服务，我们可能在合法、正当、必要的范围内收集以下信息：

1.1 账号与身份相关信息

• 手机号码、电子邮箱等（用于注册、登录、安全校验、找回账号等）。

1.2 交易与履约信息

• 收货人姓名、联系电话、详细地址（用于下单、配送与售后联系）；
• 订单信息：商品、规格、数量、价格、优惠、支付方式、订单状态、售后记录等。

1.3 支付信息

我们不会存储您的银行卡完整卡号、支付密码；支付过程由具备资质的支付机构处理，我们仅接收支付结果及必要订单标识以完成交易。

1.4 设备与网络信息（含设备标识）

• 设备型号、操作系统及版本、屏幕分辨率、网络类型、IP 地址、应用版本、崩溃日志与基础运行日志等；
• 设备标识与电话状态类信息：为防范欺诈、盗号与刷单、保障账号与交易安全、进行统计分析及服务稳定性排查，我们或我们接入的第三方 SDK 可能在法律法规允许范围内，通过系统接口或权限获取设备标识信息（例如 Android ID、OAID、IDFA（iOS，需您授权）、广告标识相关字段 等），以及与 SIM 卡或蜂窝网络相关的标识信息（例如 ICCID、IMEI、IMSI 等，具体以系统版本与权限授权情况为准）。
• 上述标识符可能由本应用所依赖的基础框架（如 uni-app 运行时）或微信、支付宝等第三方 SDK 在实现登录、支付、分享等功能时按提供方规则采集；我们不会将上述信息用于本政策未载明的目的。

1.5 剪切板信息

• 读取剪切板：在您同意本政策后，为实现活动口令识别、分享链接跳转、优惠或推广内容识别等与您使用体验相关的功能，我们可能在您使用本应用的过程中（例如从其他应用返回本应用时）读取剪切板中的文本信息；若您未使用相关功能，我们将尽量限制读取频次与范围。
• 写入剪切板：当您使用复制订单号、商品链接、分享文案等功能时，我们会向剪切板写入相应内容，便于您粘贴到其他应用。
• 我们不会将剪切板信息用于与本应用服务无关的营销骚扰，亦不会仅因剪切板内容向您推送与场景明显不符的广告。

1.6 位置信息（如适用）

若您使用与地址填写、配送范围、附近门店或自提点等相关功能，我们可能在您授权后收集粗略或精确位置信息；您可在系统设置中关闭定位授权，但可能影响部分依赖位置的功能。

1.7 相机、相册与存储（如适用）

若您使用头像上传、商品评价晒图、扫码、客服上传图片等功能，我们可能在您授权后访问相机、相册或设备存储以完成图片选择与上传。

1.8 使用行为信息

浏览记录、搜索关键词、点击与访问路径等，用于改进产品体验与服务质量；除法律要求或您另行同意外，不用于与本服务无关的广告追踪。

2. 信息的使用目的

• 提供与维护注册登录、商品展示与检索、下单、支付、配送与售后等核心功能；
• 处理订单、物流查询、客服沟通及必要通知（如订单与物流状态）；
• 保障系统与交易安全，包括风险识别、欺诈防范、异常登录检测；
• 统计分析、性能优化与问题排查；
• 履行法律法规规定的义务，或应对合法合规请求。

3. 信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在下列情形下，我们可能向合作方或有权机关提供必要信息：

3.1 履约所必需

• 物流/快递：向配送服务方提供履约所需的收货信息与联系方式；
• 支付：向微信支付、支付宝等支付机构提供完成支付所必需的信息（以支付机构规则为准）。

3.2 第三方 SDK

为实现部分功能，我们会嵌入第三方 SDK。第三方可能在其服务范围内处理必要信息，我们要求其遵守法律法规并采取安全保护措施。详见第 6 节。

3.3 法律与监管

根据法律法规、诉讼、争议解决需要，或应行政、司法机关依法提出的要求而披露。

4. 信息存储与安全

• 您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内的服务器；如因业务需要确需跨境传输，我们将依法履行安全评估、标准合同或单独同意等程序，并在更新后的政策中说明。
• 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息；订单与交易相关数据保存期限将遵守法律法规及监管要求，届满后删除或匿名化。
• 我们采用合理的技术与管理措施（如加密传输、访问控制、权限分级等）保护信息安全；请您妥善保管账号与验证码，勿向他人泄露。

5. 您的权利

在符合适用法律的前提下，您有权：

• 查阅、复制、更正、补充您的个人信息；
• 删除个人信息或注销账号（法律法规另有规定或履约所必需的除外）；
• 撤回同意：对于基于同意处理的信息，您可通过关闭权限、卸载应用等方式撤回，但可能影响对应功能；
• 限制或拒绝处理、解释说明等（以当地法律为准）；
• 通过本政策第 9 条联系方式向我们投诉或举报。

6. 第三方 SDK 说明

为实现功能，本应用可能集成以下类型的第三方服务（名称与功能以实际集成为准，我们可能随版本升级调整，届时将更新本政策）：

第三方	主要用途	可能涉及的信息类型（由第三方按其规则处理）
uni-app 框架 / 运行环境	应用基础能力、页面渲染、系统能力调用	设备信息、应用信息、日志等
微信开放平台 SDK	微信登录、微信支付、分享等	设备标识、应用信息、网络信息等
支付宝 SDK	支付宝支付	设备标识、应用信息、交易相关必要信息等
Apple 相关能力（仅 iOS）	Apple 登录等（如启用）	按 Apple 要求处理账号与设备相关信息

第三方 SDK 有其独立的隐私政策与用户协议，建议您同时阅读提供方公示的规则。

7. 未成年人保护

若您是未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本应用。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除或采取法律允许的其他措施。

8. 政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时，我们将通过应用内提示、公告等合理方式通知您。若您在本政策更新后继续使用本应用，即视为您已阅读并同意更新后的政策。

9. 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

电子邮箱：roadhz@hzyage.onaliyun.com
地址：浙江省杭州市西湖区西溪路 525 号 A 楼西区 402 室
公司名称：杭州雅格新创科技有限公司

我们将在 15 个工作日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。